AUFENTHALT VORBEREITEN

Eine Unterkunft anfragen: Was zuerst klären?

Mit wenigen Angaben kann die Unterkunft einschätzen, ob sie dich aufnehmen kann. Diese Checkliste hilft bei der ersten Anfrage.

Spital und berechtigte Personen nennen

Nenne das behandelnde Spital und deine Beziehung zur behandelten Person. Elternhäuser nehmen häufig Familien mit kranken Kindern auf, Gästezimmer auch weitere Angehörige. Eine Diagnose musst du diesem Verzeichnis nicht mitteilen. Welche Nachweise die Unterkunft selbst benötigt, erfährst du direkt dort.

Zeitraum und Flexibilität klären

Frage nach dem gewünschten Anreisedatum, der voraussichtlichen Dauer und der Möglichkeit einer Verlängerung. Die Buchungswege unterscheiden sich: Das KSGR nimmt Reservationen erst drei Tage vor der Anreise an; am KSW vermittelt das Pflegepersonal oder das Sekretariat Neonatologie. Eine unverbindliche Anfrage ist noch keine Zusage.

Alltag und Kosten mitdenken

Kläre Zahl der übernachtenden Personen, Küche, Wäsche, Schlüsselübergabe und Mobilitätsbedarf. Frage nach Gesamtpreis, Depot und Zahlungsweise sowie nach der Regelung bei kurzfristiger Abreise. Bei einer unbekannten Aufenthaltsdauer hilft die Frage, wann die nächste Verlängerung besprochen werden soll.

Zusage und Anreiseweg bestätigen lassen

Lass dir die genaue Hausadresse und Kontaktstelle für eine späte Ankunft nennen. Eine im Verzeichnis genannte Spitaladresse kann eine Anlaufadresse sein. Reise erst nach bestätigter Aufnahme an und bewahre die direkte Telefonnummer der Unterkunft auf.

Offizielle Informationen

• KSGR: Unterkünfte für Angehörige
• KSW: Übernachtungsmöglichkeiten

Quellenstand: 28. September 2026. Diese Hinweise betreffen Organisation und Unterkunft, keine medizinische Beratung.